Algoryn Free Paper Beta仅支持模拟交易
Algoryn 当前以 Free Paper Beta 形式发布。本版本不提供实盘交易。
支持主题
故障排除
请先尝试以下检查。Algoryn Free Paper Beta 仅支持模拟交易。
Windows SmartScreen
Algoryn Free Paper Beta 安装程序可能触发 Windows SmartScreen。请勿关闭 Windows Defender 或 SmartScreen。请只从 https://algoryntrade.com 下载 Algoryn。如果你确认安装程序来自官网并决定继续，请按 Windows 正常流程操作：“更多信息” → “仍要运行”。如果下载页面提供了 SHA-256 值，可以将它与下载文件核对。
“Algoryn 已在运行”
Algoryn 使用单实例保护。重试前请检查任务栏及后台是否已有 Algoryn 实例。请勿反复启动额外的交易运行实例。
IBKR 连接
请确认 TWS 或 IB Gateway 已启动、已登录模拟交易账户、已允许 API 访问，并且 Algoryn 配置的端口与 TWS 或 Gateway 相匹配。Algoryn Free Paper Beta 仅支持模拟交易，请使用 Paper 账户，不要使用 Live 账户。
没有行情或行情缺失
IBKR 行情可见性取决于你的行情订阅、账户权限、标的、交易所和当前交易时段。Algoryn 无法绕过 IBKR 的行情权限要求。
期权链没有数据
请检查 IBKR 连接、相关行情权限、标的代码、到期日是否可用，以及当前交易时段。
日志
Algoryn 日志保存在：
%LOCALAPPDATA%\Algoryn\public\logs如果问题可以稳定复现，联系支持时可以附上相关日志。请勿发送 IBKR 密码、API 密钥、验证码或其他敏感账户凭据。
联系支持
反馈问题时，请尽量提供：
- Algoryn 版本
- Windows 版本
- TWS 或 IB Gateway 版本
- 问题发生时正在进行的操作
- 可复现步骤
- 必要时提供截图
- 必要时提供相关日志
请勿发送 IBKR 密码、API 密钥、验证码或其他敏感账户凭据。
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